網(wǎng)站導航
3月13日，由沸騰質(zhì)量數(shù)據(jù)與紅星美凱龍聯(lián)合主辦的第二屆中國家居質(zhì)量大會在廣東佛山隆重舉行。大會匯聚5大大會委員會、60+組織機構，100+行業(yè)大咖/學術大拿、500+家居產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，同時還有50+主流媒體、400+家居賣場高密度宣傳。大會以“新質(zhì)量 新市場”為主題，探討家居行業(yè)質(zhì)量提升之計，并探索新消費市場的應對之道。
作為興達集團旗下重點品牌，美佳斯智能家居業(yè)務覆蓋智能馬桶衛(wèi)生陶瓷、浴室柜、淋浴房、五金等，是完善的整體智能衛(wèi)浴品牌。本次大會，美佳斯總經(jīng)理林嘉駿現(xiàn)場接受中潔網(wǎng)專訪，探討美佳斯對“新質(zhì)量”與“新市場”的理解。
中潔網(wǎng)：美佳斯是本屆家居質(zhì)量大會的深度參與品牌，請問美佳斯為何會高度關注質(zhì)量大會？
美佳斯林嘉駿:關注家居質(zhì)量大會的原因在于其可信度高，在行業(yè)中得到廣泛認可，且經(jīng)過其認定獲得“沸騰質(zhì)量獎”的產(chǎn)品也在行業(yè)和消費者中形成了良好的共識。
沸騰質(zhì)量獎是沸騰質(zhì)量數(shù)據(jù)聯(lián)合多方平臺，包括行業(yè)協(xié)會、權威檢測機構、終端電商平臺等，共同開展的權威的家居產(chǎn)品質(zhì)量性能測評活動，是在公平、公正、公開的原則下，挖掘出更多優(yōu)秀的家居企業(yè)，促進產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量水平提升，促使行業(yè)規(guī)范化發(fā)展，是“家居產(chǎn)品質(zhì)量性能風向標”和“消費者選購優(yōu)質(zhì)衛(wèi)廚產(chǎn)品的指南”?；诖?，我們愿意參與質(zhì)量大會，愿意參評這個高含金量的評選，與各兄弟企業(yè)同臺競技。
本次大會中，我們最大的感觸在于兩個字：“高“、”廣”。高，是對于產(chǎn)品的數(shù)據(jù)、指示、數(shù)值更高了；廣，則是各大品牌、跨國品牌的參與度更廣了。
中潔網(wǎng)：本屆家居質(zhì)量大會的主題是“新質(zhì)量 新市場”，請問美佳斯對“新質(zhì)量”是如何理解？
美佳斯林嘉駿：我所理解的“新質(zhì)量“是前幾年我們常說的“供給側”改革的相關衍生物。所謂新質(zhì)量是因新市場而催生。
隨著中國消費市場的不斷發(fā)展、升級，市場、產(chǎn)品、場景、人群等等都發(fā)生了新的變化。根據(jù)歷年《中國統(tǒng)計年鑒》，中國的人均GDP從1978年的223.84美元增至2017年的8808.98美元，翻了近40倍，年均增速高達9.87%。另外，其他報告也表明，中國中產(chǎn)階層是年收入1.15萬至4.3萬美元的人群，到2020年增加到2.5億人。居民人均收入的增長必然會導致全社會消費的增加，并直接帶來了中國城鄉(xiāng)居民生活水平的顯著提升與消費結構的優(yōu)化升級。
新的消費人群尤其是你剛剛所說的千禧一代更是為消費市場注入新的動力。消費結構不斷優(yōu)化的同時，對于消費需求的認知也漸漸開始轉變，商品和服務的品牌、質(zhì)量以及購買和使用體驗等都成為消費者做出購買決策之前所考慮的因素。
以往，我們注重產(chǎn)品性價比、產(chǎn)品功能、耐用性。而2000年后，人們開始喜歡國外進口的奢侈品。而2015年后，健康的、快樂的、體驗好的、便利、富有內(nèi)涵的產(chǎn)品越來越受到消費者的青睞，越來越多的人追求精品，愿意為建立在產(chǎn)品本身價值之上的品牌溢價和情感價值買單。而這兩年“國潮”的興起，包括我們所談的“新國貨”，90、 00后年輕人更是注重個性化、品格化的產(chǎn)品，拋棄過去的“錢多即好”的消費理念，逐漸強調(diào)有調(diào)性以及創(chuàng)新型的產(chǎn)品。
毋庸置疑，中國已經(jīng)進入前所未有的新市場，這個新市場既充滿機遇，也面臨挑戰(zhàn)。
中潔網(wǎng)：消費升級之下，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量有了更高要求，包括產(chǎn)品性能、功能、體驗、服務等，這也對企業(yè)攻克新市場提出了新的挑戰(zhàn)。請問美佳斯是如何以“新質(zhì)量”賦能“新市場”的？
美佳斯林嘉駿:每個優(yōu)秀企業(yè)都有獨特的管理理念和方法，且很多方法都具有普遍的推廣價值。單從這個角度講，表彰優(yōu)秀企業(yè)，幫助企業(yè)提煉總結優(yōu)秀的質(zhì)量管理模式并加以推廣，就能顯示出質(zhì)量大會的重要意義。
質(zhì)量反映了技術創(chuàng)新、管理水平，以及企業(yè)家的道德素養(yǎng)，需要資本、時間和人力成本的投入。當前國內(nèi)的很多企業(yè)，之所以質(zhì)量管理成效不顯著，主要原因之一在于企業(yè)管理者不夠重視。而優(yōu)秀企業(yè)之所以能產(chǎn)生優(yōu)秀的質(zhì)量，這和企業(yè)負責人的思想、理念密不可分。
我們要利用質(zhì)量大會引起大家的共鳴，讓這個大會的意義超越榮譽的范疇，而是將質(zhì)量、標準和創(chuàng)新等貫穿到企業(yè)發(fā)展的全過程。這是我們認為的“新質(zhì)量”。
中潔網(wǎng)：隨著中產(chǎn)階層消費市場快速擴大，消費市場由單純的品牌信賴逐步向品質(zhì)信賴轉變，質(zhì)量數(shù)據(jù)成為了新消費群體判斷產(chǎn)品品質(zhì)的最簡單、有效方式。請問美佳斯如何看待“質(zhì)量數(shù)據(jù)”，又是如何利用質(zhì)量數(shù)據(jù)賦能品牌發(fā)展？
美佳斯林嘉駿：我們現(xiàn)在說“數(shù)智”而不是“數(shù)字”！數(shù)字質(zhì)量讓資源配置更有效，質(zhì)量數(shù)據(jù)“數(shù)智化”轉型是趨勢。
將數(shù)字化核心思維注入內(nèi)部管理，應用云計算、大數(shù)據(jù)、AI等數(shù)字化技術，總結出數(shù)智質(zhì)量的發(fā)展模式。模式的核心是加快拓展數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的創(chuàng)新價值，挖掘釋放產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的賦能價值，通過兩化價值的協(xié)同發(fā)展促進高質(zhì)量發(fā)展。
推動數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，要助力加快數(shù)據(jù)要素應用場景培育；著力提升數(shù)據(jù)價值，盡快完成數(shù)據(jù)角色轉型，完善要素市場化配置；充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素對其他要素效率的倍增作用，使大數(shù)據(jù)成為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新動能，讓我們讓數(shù)字實現(xiàn)數(shù)智化。
中潔網(wǎng)：請問美佳斯接下去在新質(zhì)量管理與提升方面有什么規(guī)劃嗎？
美佳斯林嘉駿：踏踏實實做市場，勤勤懇懇把質(zhì)量！在現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量體系下，精進管理把握市場的主流脈絡，把對質(zhì)量的管理貫穿整個產(chǎn)品的壽命周期。新質(zhì)量概念的興起說明了，不管是企業(yè)管理者還是員工以及分銷商，包括客戶，我們在做產(chǎn)品的開發(fā)設計之時就需要將這個概念融合在其中，充分挖掘“數(shù)智”的潛力，提升我們的質(zhì)量。
中潔網(wǎng)：感謝您接受中潔網(wǎng)采訪！
